Nouvelles
Système de surveillance
6tem TI inc. se dote d’un des meilleurs outils de surveillance et d’automatisation. Ce système nous permet de savoir qu’il y aura une défaillance avant même que les problèmes se répercutent sur vos usagers. De plus, nous sommes maintenant en mesure d’automatiser des centaines de tâches dans la gestion des parcs informatiques qui résulte par une réduction des coûts pour nos clients.
Une approche précise et impartiale
6tem TI considère ses clients comme des partenaires. Pour nous, les clients nous font autant grandir que nous les faisons grandir à notre tour.
Pour cette raison, nous sommes impartiaux envers tous les fournisseurs que votre entreprise pourrait avoir besoin afin de supporter les opérations. Bien que nous offrons la majorité des services opérationnels, et ce pour faciliter votre vie, nous nous faisons un devoir de vous laisser libre choix dans vos décisions.
Notre objectif est très précis, votre infrastructure et l’ensemble des outils doivent être performants, stables, disponibles et sécuritaires. Ayant cet objectif précis nous vous aiderons à tirer profit de tous les produits et services que ce soit les nôtres ou ceux de d’autres fournisseurs.
Gérez vos demandes
Nouveau portail client
6tem TI inc. est fier d’offrir à ses clients et partenaires un tout nouveau portail permettant de simplifier les communications, d’augmenter la qualité et d’accélérer la résolution des demandes de service.
« … chez 6tem TI, nous mettons tout en oeuvre afin de faciliter la vie de nos clients. Nos clients ont besoin de connaître ce qui se passe dans leur infrastructure technologique et ce portail est une façon très efficace afin d’accéder à l’ensemble de l’information nécessaire au moment désiré ainsi que de n’importe où… »
Veuillez noter que le portail client est accessible via le menu support.
